Politique de livraison
Les produits seront livrés à l'adresse que le client aura indiquée au cours du processus de commande. Le délai moyen de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour les courriers suivis. Le dépassement de ce présent délais, totalement indépendant de la volonté de GREENLAND mais dépendant du transporteur, ne peut annuler une commande, donner lieu à une réduction de prix ou tout autre versement monétaire à titre de dédommagement pour le Client. Néanmoins, si après 30 jours, le colis n'est toujours pas arrivé à destination, le client est en droit d'exiger le remboursement intégral de sa commande (frais de port inclus).
Politique de remboursement
Le client dispose de 14 jours (à compter de la réception des articles) pour se rétracter lors de l'achat de produits effectuer sur le site Internet www.lecbdfrancais.fr - En cas d'annulation de commande dans les 14 jours suivant votre achat vous devez impérativement prévenir GREENLAND du renvoi de la marchandise par mail à l'adresse mail suivante : lecbdfrancais@outlook.fr - Ce mail valant pour preuve de la rétractation dans les 14 jours. Le client doit renvoyer l'article neuf (scellé et intact) accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations. Le produit doit être neuf et emballé dans son conditionnement d'origine. GREENLAND sera dans l'impossibilité de rembourser un produit ouvert ou dont l'emballage a été dégradé. En cas d'exercice du droit de rétractation, GREENLAND est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué un délai maximum de 7 jours à la réception des produits retournés.