Politique de livraison

LIVRAISON COLISSIMO OU EN POINT RELAIS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE ET CORSE SOUS 48H

TOUTE COMMANDE PASSÉE AVANT 15H EST LIVRÉE OU EXPÉDIÉE PAR COLISSIMO LE MÊME JOUR, SINON LE LENDEMAIN

SERVICE CLICK AND COLLECT 7J/7 + VENTE À EMPORTE: LUNDI À DIMANCHE DE 10H À 21H 


LIVRAISON TOPCHRONO À DOMICILE OU AU BUREAU EN 3H MAXIMUM

DU LUNDI AU VENDREDI DE 10H À 19H30

LIVRAISON TOPCHRONO GRATUITE À PARTIR DE 50€

DANS PARIS (INTRA-MUROS)

LIVRAISON TOPCHRONO GRATUITE À PARTIR DE 70€, DANS LES VILLES SUIVANTES :

Les Lilas, Le Pré Saint Gervais, Montreuil, Bagnolet, Saint Mandé, Vincennes, Pantin, Saint Ouen, Aubervilliers, Charenton, Gentilly, Le Kremlin Bicêtre, Ivry Sur Seine, Villejuif, Clichy, Boulogne Billancourt, Vanves, Issy Les Moulineaux, Levallois Perret, Malakoff, Montrouge


Politique de remboursement

Les remboursements des produits commandés sont possibles en cas de défaut du produit après renvoi et contrôle qualité.

Retour / Annulation / Echange

  • Les retours de produits sont à la charge du client et sous conditions : les emballages doivent être intacts et non ouverts. Aucun retour sur les huiles. Pour les fleurs et résines les doypacks (contenants) doivent être toujours scellés.
  • Les annulations de commande sont possibles gratuitement avant envoi du produit. Si le produit est déjà envoyé, le retour du produit reste à la charge du client
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